Inaugurato oggi a Roma il nuovo Centro europeo consumatori, voluto dalla Commissione europea e cofinanziato dal Ministero delle attività produttive e dall’Adiconsum(associazione difesa dei consumatori).
“Uno strumento che si affianca al ruolo svolto dalle associazioni nazionali –ha spiegato a Radio Padre Pio Paolo Landi, segretario generale Adiconsum- Servirà a tutelare il consumatore negli acquisti transfrontalieri, per gestire eventuali reclami o casi di contenzioso. Può capitare che un prodotto acquistato all’estero sia difettoso, che il bagaglio vada perduto, che il costo di un bonifico non sia trasparente… Ma il Centro Europeo intende svolgere anche un ruolo di promozione, informando i consumatori sulle normative in atto, i possibili vantaggi e i possibili rischi apportati dalla sempre più ampia scelta di prodotti e servizi ”.
